«Он так отрицает свое поведение и то, насколько все стало плохо!».
Есть определенные слова, которые, как мы можем понять, не так уж полезны для помощи другим, отчасти потому, что они передают не смысл, а скорее негативное осуждение и откровенное клеймо. Другая часть «не очень полезного», однако, заключается в том, что иногда это слово — просто случай ошибочной идентификации, не означающий того, что мы думаем, что оно означает, или, цитируя «Принцессу-невесту», «Вы продолжаете использовать это слово. Я не думаю, что оно означает то, что вы думаете, что оно означает».
Так что если утверждение «он отрицает свое поведение и то, насколько все плохо» означает не то, что мы думаем, а означает следующее?
«Я хочу, чтобы он увидел, насколько плохим стало его поведение, и не хочу, чтобы у него появились сомнения в том, что теперь он изменится».
Перспектива, которую мы привносим в данную ситуацию, является важной частью эффективной помощи, будь то родитель, партнер, терапевт или другая помогающая роль. Центральное место в эмпирически поддерживаемых способах оказания помощи занимает точка зрения, что «поведение имеет смысл»; люди совершают поступки по причинам, которые имеют для них смысл и служат им (т.е. подкрепляют их). Если поведение повторяется, значит, мы что-то получаем от этого поведения, в противном случае мы прекращаем его.
Этот факт человеческой природы иногда проявляется болезненно, поскольку есть поведение, которое имеет смысл в определенный момент времени, но имеет значительные негативные или разрушительные отрицательные стороны в другие моменты времени, как, например, в случае с употреблением психоактивных веществ. Эти отрицательные стороны могут варьироваться от раздражающих и разочаровывающих до пугающих и опасных. Когда люди, о которых мы заботимся, движутся к страшному или опасному концу диапазона, наша настоятельная потребность в прекращении поведения может возрастать, наряду с нашей все более серьезной борьбой за понимание того, как такое поведение «имеет смысл» (хотя оно все еще имеет смысл).
Понимание двойственности
Когда мы сталкиваемся с этой неотложной задачей, нам помогает напомнить себе об амбивалентности — естественном следствии того, что «поведение имеет смысл». Именно потому, что первоначальное поведение (курение травки, употребление слишком большого количества сахара, чрезмерные физические нагрузки и т.д.) имело смысл, отход от него и переход к другому поведению может быть процессом, который начинается и заканчивается. Первоначальное поведение все еще имеет смысл и голос, даже если новое поведение лучше, желаннее, менее раздражающее или пугающее нас. К сожалению, в нашем мозгу нет кнопки «стереть». Вместо этого мы должны научиться добавлять новые модели поведения и последовательно сопротивляться тяге к старому поведению, пока новое не войдет в привычку. Этот процесс обучения занимает время, и часто случаются неудачи, пока новые модели поведения закрепляются.
В этом свете утверждение «он так отрицает свое поведение» обычно не соответствует действительности, а отражает наше разочарование и борьбу за понимание того, что поведение имеет смысл для человека, который его демонстрирует. Более вероятно то, что поведение в какой-то мере работает, и есть амбивалентность в отношении изменений.
Отход от обвинения в «отрицании»
Почему это имеет значение? Это просто семантика? Когда мы называем амбивалентность «отрицанием», мы, скорее всего, будем злиться на человека, которому мы желаем перемен, вместо того, чтобы сделать шаг назад и понять, что происходит, чтобы эффективно поддержать перемены. Это также заставляет человека, которого мы хотим изменить, говорить: «Я не отрицаю» и приводить все причины, по которым поведение имеет смысл.
Когда мы понимаем амбивалентность как отражение процесса изменений, который останавливается и начинается, а не как обвинение в отрицании, мы можем помочь человеку перейти от этого к более прямым шагам на новом пути. Мы можем быть полезными и поддерживающими изменения или невероятно бесполезными, а этого никто не хочет. Полезный вариант включает в себя признание того, что их тянет в двух направлениях, что вы это понимаете и надеетесь уважать обе стороны этого перетягивания каната, поддерживая новый путь вперед. А со своей стороны, сделайте пару вздохов, признайте, что это трудно, и знайте, что если у вас хватит благодати дать им это понимание, то это поможет добиться положительных изменений.